Mein Weg bei Eurowings – Vom Cabin Crew Member zum Team Lead Cabin Crew
Bei Eurowings habe ich 2016 begonnen – damals bereits mit sechs Jahren Flugerfahrung bei anderen Airlines. Was mich von Anfang an begeistert hat, war das unglaublich herzliche und positive Arbeitsklima. Schon am ersten Tag habe ich mich wirklich willkommen gefühlt.
Nur ein Jahr später bekam ich die Chance, mich zum Purser weiterzuentwickeln. Diese Rolle hat mir nicht nur unglaublich viel Spaß gemacht, sondern auch ganz neue Perspektiven eröffnet. Die ersten Wochen waren herausfordernd, klar – aber dank des fantastischen Teams an Bord wurde mir schnell bewusst – in der Crew ist alles möglich, wenn man zusammenhält. Genau das macht Eurowings für mich aus.
Im Jahr 2024 habe ich mich – motiviert durch meine Kolleginnen in Köln – entschieden, den nächsten Schritt zu gehen und mich als Team Lead Cabin Crew zu bewerben. Heute, ein Jahr später, unterstütze ich gemeinsam mit meinen zwei Kollegen unsere Station mit voller Leidenschaft und Stolz.
Jeder Tag bringt etwas Neues und Aufregendes mit sich, denn im Flugbetrieb gleicht kein Tag dem anderen. Und genau das liebe ich: die Dynamik, die Abwechslung, das gemeinsame Anpacken.
Was ist ein Team Lead Cabin Crew und welche Aufgaben hat man?
Als Purser an der Station Köln verbringe ich rund 60 % meiner Arbeitszeit über den Wolken – etwa zwölf Flugtage im Monat. Die restlichen 40 % bin ich gemeinsam mit meinen zwei Kollegen als Team Lead Cabin Crew tätig. In dieser Rolle tragen wir die disziplinarische und fachliche Verantwortung für unser Team am Standort CGN.
Was das bedeutet? Vor allem eins – wir führen kooperativ, positiv und auf Augenhöhe. Wir geben unser Kolleg:innen jeden Tag Motivation, sich weiterzuentwickeln, Verantwortung zu übernehmen und mit Begeisterung dafür zu sorgen, dass unsere Gäste sicher und mit einem Lächeln an ihrem Ziel ankommen.
Als Team Leads arbeiten wir eng mit Crew Planung, Crew Control, dem Product- und Kommunikationsteam, den anderen Stationen sowie unserer Head of Cabin zusammen. Damit wir immer auf dem neuesten Stand bleiben, nehmen wir regelmäßig an Schulungen teil – denn Stillstand gibt es bei uns nicht.
Außerdem unterstütze ich in Assessment Centern. Hier erlebe ich hautnah, wie wir die besten neuen Kolleg:innen für Eurowings an Bord holen – und wie sich unser Team von morgen formt.
Ich habe Spaß an dem, was wir gemeinsam tun. Wir ziehen als Team an einem Strang, unterstützen uns gegenseitig und schaffen zusammen eine Arbeitsatmosphäre, in der Engagement, Entwicklung und Zusammenhalt großgeschrieben werden.
Mein persönlicher WOW Moment – die Menschen, mit denen ich arbeite.
Ich darf mit Kolleg:innen zusammenarbeiten, die täglich die Extra-Meile gehen, die mit Begeisterung und Herzblut dabei sind – und die mich selbst inspirieren, immer mein Bestes zu geben. Sobald ich am Flughafen ankomme, weiß ich – der Tag wird vielleicht lang, manchmal anstrengend – aber ich verbringe ihn mit einzigartigen Menschen, die Zusammenhalt leben und jeden Einsatz besonders machen.
Und genau das ist es, was Eurowings für mich ausmacht. Ich bin gespannt darauf, was die Zukunft für unser Team bereithält – und freue mich auf alle, die unseren Weg in Zukunft mitgehen möchten.
Ich flieb’s 
P.S.: Wenn du neugierig bist, wie dein Weg bei Eurowings aussehen könnte, schau gern hier vorbei: https://careers.eurowings.com/
